1. Finalidade
Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos pacientes, clientes e visitantes que interagem conosco por meio de nossos serviços digitais, portais, e-mail, telefone, redes sociais ou durante a prestação de serviços contratados.
2. Dados Coletados
Informações fornecidas voluntariamente: Nome, e-mail, telefone, endereço e informações necessárias para agendamento e execução dos serviços contratados.
Dados técnicos e de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas, tempo de visita e interações em nossos portais e serviços online, quando aplicável.
Dados de interação: Registros de atendimento, comunicações por e-mail, telefone ou outros canais de suporte.
3. Uso dos Dados
Prestação, gerenciamento e melhoria dos serviços contratados.
Comunicação relacionada a agendamentos, suporte, atualizações e faturamento.
Personalização da experiência do usuário em nossos ambientes digitais.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários não autorizados.
Podemos compartilhar dados com:
Parceiros técnicos e de infraestrutura, exclusivamente para a execução dos serviços contratados.
Autoridades legais, mediante requisição formal e nos termos da lei.
5. Direitos do Titular (LGPD)
Você tem direito a:
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
Solicitar a exclusão dos dados, exceto quando a retenção for necessária por obrigação legal ou contratual.
Revogar o consentimento para uso de dados, quando aplicável.
Solicitar portabilidade de dados para outro fornecedor de serviço.
6. Segurança e Armazenamento
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
Dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais.
Informações sensíveis são tratadas com protocolos de criptografia e acesso restrito.
7. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações serão comunicadas por nossos canais oficiais ou notificadas aos clientes quando relevantes.
8. Contato para Privacidade
ENDERECO ELETRONICO: DRABITEN.NATHALIA@GMAIL.COM
TELEFONE: (91) 9277-2743
Endereço postal: AV BARAO DO RIO BRANCO, 1824, SAO JOSE, ABAETETUBA - PA, CEP 68.440-000